Q：なぜ無料相談をやっていないのですか？
A：無料相談を行うと、報酬が発生するタイミングが出願を依頼していただいたときのみになってしまうので、相談の結果、出願が不要な場合であっても出願するように促してしまうことが考えられます。
弊所では必要に応じて「今回は出願しないほうがいいです」と正直に言うために相談を有料にしています。
なお、初回相談料は通常の半額にしています。
Q：特許や商標のことを何も知らないのですが。
A：そのような相談者様が多いですし、詳しい方は特許事務所には依頼しませんので、何も知らなくて当たり前です。
初めての方がどのような点を理解しにくいかを弊所では把握しており、説明用の資料を用意して丁寧な説明を心掛けていますのでご安心ください。
Q：相談すると必ず依頼しないといけませんか？
A：そんなことはありません。初回打ち合わせで費用等の説明をしますので、それに納得できた場合のみ、ご依頼ください。
また、費用や業務の大まかな流れを「業務一覧」の各項目に書いていますのでご覧ください。
Q：相談した内容について、情報を漏らすことはありませんか？
A：弁理士には弁理士法上の守秘義務がありますので、秘密保持契約を締結しなくても情報を漏らすことは絶対にありません。安心してご相談ください。
Q：一度も会わずに相談や出願依頼できますか？
A：ウェブ会議で打ち合わせだけで相談やご依頼を完結可能です。なお、ウェブ会議のときは顔を確認できるようにカメラをオンでお願いします。
Q：ウェブ会議での相談でも相談料はかかりますか？
A：はい、かかります。
Q：1人でお店をやっているので平日日中に相談に行けないのですが。
A：事前にご連絡をいただいていれば、夜間や土日祝の打ち合わせも可能です。お問い合わせフォームにその旨を書いてご連絡ください。
但し、通常の営業時間外ではオンライン会議での対応となる場合が多いです。